Keine Mango im Mango-Saft US-Bürger verklagen Starbucks wegen TäuschungDie Kaffeehaus-Kette Starbucks hat Ärger vor Gericht. Kunden fühlen sich getäuscht, weil teure Mango- oder Passionsfruchtsäfte auf der Getränkekarte die betreffenden Früchte gar nicht enthalten. Ein Versuch des Unternehmens, eine Sammelklage niederzuschlagen, scheitert. 19.09.2023
Gleiche Größe, weniger InhaltVerbraucherministerin will Mogelpackungen verbietenVersteckte Preiserhöhungen durch weniger Inhalt bei gleicher Packungsgröße sollen nach Plänen von Grünen und SPD künftig nicht mehr erlaubt sein. Die FDP pocht allerdings auf die Freiheit der Hersteller.16.09.2023
Regelsatz zu geringAuch erhöhtes Bürgergeld deckt nicht die Stromkosten Die Erhöhung des Bürgergeldes im nächsten Jahr erhitzt die Gemüter. Während die einen meinen, Arbeit würde sich nicht mehr lohnen, zeigt eine Untersuchung, dass der rein rechnerisch vorgesehene Betrag von 45,70 Euro für die Begleichung der Stromrechnung nicht ausreicht.12.09.2023
Verbraucherschutz in FrankreichSupermarkt warnt Kunden vor "Shrinkflation" Halbleere Packungen und höhere Preise: Ab Oktober will Frankreich die Industrie verpflichten, auf schrumpfende Inhalte und steigende Kosten ihrer Produkte hinzuweisen. Die Supermarktkette Carrefour sagt der "Shrinkflation" bereits jetzt den Kampf an und warnt ihre Kunden künftig mit Aufklebern davor.09.09.2023
Schnelle HilfeDiese Gefahren bergen Mini- und KurzzeitkrediteWenn das Geld knapp und die Bonität schlecht ist, kann das ein verlockendes Angebot sein: ein Kredit ohne Bonitätsauskunft. Doch wenn etwas so verlockend klingt, ist die Gefahr oft nicht weit.05.09.2023
Sammelklage zugelassen Burger King wegen angeblich zu kleiner Whopper vor GerichtKunden in den USA sind sauer, weil die Burger der Fast-Food-Kette auf Darstellungen angeblich größer sind als das, was im Geschäft auf dem Tablett landet. Der Kette droht eine Millionenstrafe. Und nicht nur Burger King steht am Pranger.31.08.2023
Flexible FinanzreserveDie besten Rahmen- oder Abrufkredite Rahmen- oder Abrufkredite waren lange eine lohnende Alternative zum teuren Dispo. Inzwischen allerdings bieten immer weniger Banken diese Möglichkeit an - und die allerwenigsten zu guten Konditionen. Wo Kunden dennoch fündig werden - die FMH-Finanzberatung sollte das für ntv herausfinden.30.08.2023
Irreführende WerbebriefeTelekom wehrt sich erfolgreich gegen 1N TelecomZahlreiche Kunden der Deutschen Telekom dürften in den vergangenen Monaten stutzig geworden sein. In einem Werbebrief wird für einen anderen Telefontarif geworben - dabei ist der Absender ein ganz anderes Unternehmen. Dem Gebahren von 1N Telecom wird nun ein Riegel vorgeschoben.18.08.2023
Zu hohe ZinsenWann ist ein Kredit sittenwidrig?Verbraucherkredite und Baufinanzierungen können als Wucher angesehen werden, wenn sie zu teuer sind. Dann besteht die Möglichkeit, überhöhte Zinsen oder Provisionen zurückzuverlangen. Das zeigen aktuelle Urteile. Besonders eine Bank ist negativ aufgefallen. 10.08.2023Ein Gastbeitrag von Roland Klaus
Probleme bei Kauf und KündigungVerbraucherschützer fordern besseres DeutschlandticketSeit 100 Tagen ist das Deutschlandticket auf dem Markt. Doch Kauf und Kündigung bereiten immer noch Probleme. Die Verbraucherschützer haben die Beschwerden gesammelt. Sie fordern die Verkehrsunternehmen zu Nachbesserungen auf. 09.08.2023