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Retouren-Detektive in AktionSo arbeiten "Problemlöser" im Mega-Retourenlager
21.12.2025, 11:08 Uhr
In dem slowakischen Retourenzentrum kommen pro Tag mehrere Hunderttausend Rücksendungen an, vor allem vom Online-Riesen Amazon. "Problemlöser" wie Mitarbeiter Martin werfen einen Blick auf Retouren, bei denen Unstimmigkeiten auftreten. Nicht selten deckt er einen Betrugsversuch auf.
