Telefonieren wie daheimEin Jahr Aus der Roaming-GebührenSeit dem Sommer 2017 dürfen beim Telefonieren und Surfen in anderen EU-Ländern keine Extrakosten mehr entstehen. So sieht es die EU-Roaming-Richtlinie vor. Trotzdem sollten Reisende weiter ein waches Auge auf ihre Smartphone-Kosten haben und vorab planen.12.06.2018
Probleme beim BreitbandausbauRechnungshof kritisiert "Vectoring"-TechnikWer in Deutschland schnelle Up- und Downloads will, wird ausgebremst. Und der Abstand zu anderen EU-Ländern könnte immer größer werden, warnt der EU-Rechnungshof. Schuld daran sind alte Kabel. 05.06.2018
DSGVO hilft AufräumenJetzt wird man Newsletter ganz einfach losViele Nutzer bekommen massenweise Newsletter, die sie nicht mehr brauchen oder ungewollt bestellt haben. Jetzt ist die beste Zeit, mit der nervigen Info-Post aufzuräumen, denn viele Absender müssen nochmal nachfragen.16.05.2018
BSI klärt aufE-Mail-Verschlüsselung nicht sicher?Sicherheitsforscher finden in den gebräuchlichsten E-Mail-Verschlüsselungen Schwachstellen, über die Angreifer Nachrichten im Klartext abgreifen können. Abschalten ist keine Lösung, sagt das BSI und erklärt, was Nutzer jetzt tun müssen.15.05.2018
Wenn das Internet lahmtWie Kunden zu ihrem Recht kommenInternetanbieter locken mit rasanten Maximalgeschwindigkeiten für die Datenübertragung. Doch im Alltag geht dem Turbo-Internet oft die Puste aus. Nicht immer liegt das allerdings am Netzanbieter. Was Kunden tun können und wie sie zu ihrem Recht kommen.03.05.2018
Langsamer als versprochen?Behörden-App misst Internet-TempoDie Bundesnetzagentur veröffentlicht eine Desktop-App zur Breitbandmessung. Mit ihr sollen Nutzer einfacher überprüfen können, ob ihr Internet-Anbieter auch liefert, was er verspricht.02.05.2018
Google startet großes UpdateGmail kann jetzt SelbstzerstörungGoogle gönnt Gmail ein großes Update, das einige neue Funktionen bringt. Die wichtigste Neuheit ist der "vertrauliche" Modus, der Nutzern mehr Kontrolle über Verbleib und Verbreitung ihrer Nachrichten bietet.25.04.2018
Zurückgesandte MedikamenteWiderrufsrecht auch für Online-Apotheken?Bei Bestellungen im Internet haben Kunden ein Widerrufsrecht. Allerdings kann das in bestimmten Fällen ausgeschlossen werden, zum Beispiel für leicht verderbliche Waren. Verschreibungspflichtige Medikamente allerdings zählen nicht zu den Ausnahmen.24.04.2018
Kommunikation per Mail Google darf kein toter Briefkasten sein Verbraucher haben ein Recht darauf, dass sie Online-Anbieter per E-Mail erreichen können und diese auch angemessen reagieren. Das gilt auch für den Internet-Giganten Google. Der muss nun per Urteil lernen, dass er Verbraucher nicht einfach versauern lassen darf. 24.04.2018
Smartphone grenzenlosSo läuft "Roam like at home" in der EUSeit dem Sommer 2017 dürfen beim Telefonieren und Surfen in anderen EU-Ländern keine Extrakosten mehr entstehen. So sieht es die EU-Roaming-Richtlinie vor. Trotzdem sollten Reisende weiter ein waches Auge auf ihre Smartphone-Kosten haben und vorab planen.12.04.2018