Supermarkt statt Dash ButtonGericht verbietet Amazons WLAN-BestellknöpfeWaschmittel und Kaffee per Knopfdruck ins Haus, ohne Smartphone oder Tablet? Für Amazon ein Paradebeispiel für ein besseres Einkaufserlebnis - für das Oberlandesgericht München ein Unding. Aber es war eh nur ein Testballon, sagen Handelsexperten.10.01.2019
DHL bevorzugt Online-KundenPaketdienste drehen an der PreisschraubeIn Deutschland steigt das Paketaufkommen unaufhörlich. Und ein Ende ist nicht in Sicht. Die Unternehmen konkurrieren dabei zunehmend um Mitarbeiter. Die höheren Kosten geben die Firmen nun an die Kunden weiter.28.12.2018
Jedes achte Paket geht zurückZahl der Retouren steigt um 20 ProzentDer Online-Handel boomt. Doch immer mehr Einkäufe werden zurückgeschickt, wie aus einer Umfrage hervorgeht. Online-Händler stellt das vor Herausforderungen. Denn Retouren kommen sie teuer zu stehen.27.12.2018
Die Tricks der Händler kennenSo kauft man online günstig einManchmal ist es beim Onlineshopping wie verhext: Ein gerade noch sehr günstiges Produkt steigt plötzlich im Preis. Woran liegt das? Und wie kann man sich sicher sein, nicht zu teuer einzukaufen?22.12.2018
Auf und ab im Minutentakt?Wie sich Online-Preise ändernManchmal ist es beim Onlineshopping wie verhext: Ein gerade noch sehr günstiges Produkt steigt plötzlich im Preis. Woran liegt das? Und wie kann man sich sicher sein, nicht zu teuer einzukaufen?20.12.2018
Verbraucher aufgepasstDas ändert sich im Dezember Bei der Deutschen Bahn tritt der Winterfahrplan in Kraft, das sogenannte Geoblocking wird abgeschafft und für die Entsorgung von Elektroschrott gelten neue Regeln. Dies und anderes erwartet Sie im neuen Monat. 30.11.2018
Illegaler Online-Waffenhandel"Migrantenschreck"-Betreiber will aussagenMit dem Onlinegeschäft von illegalen Schuss- und Feuerwaffen verdient ein Deutscher aus dem Ausland über 100.000 Euro. Die Waffen bewirbt er als "Verteidigung gegen Asylbewerber". Nun muss sich der 35-Jährige vor Gericht verantworten.29.11.2018
Streit mit empörtem KundenDHL-Mitarbeiter rastet bei Twitter ausWer für ein Unternehmen in Kontakt mit den Kunden tritt, zeigt oft eine Engelsgeduld. Nicht so ein DHL-Mitarbeiter auf Twitter. Er keilt verbal gegen einen Fragesteller aus und erlangt bundesweite Aufmerksamkeit.29.11.2018
Marktmacht missbraucht?Bundeskartellamt knöpft sich Amazon vorWie geht Deutschlands größter Online-Marktplatzbetreiber mit seinen Händlern um? Die Wettbewerbshüter im Bundeskartellamt schauen nun genauer hin. Es geht um Haftungsregeln, Rezensionen und Sperrungen.29.11.2018
Für tarifliches WeihnachtsgeldAmazon-Mitarbeiter streiken am Black FridayDer Black Friday ist für die Beschäftigten des Online-Händlers Amazon "die stressigste Zeit, Überstunden inklusive". Hunderte Mitarbeiter in Deutschland legen die Arbeit nieder und streiken für bessere Bezahlung und ein tariflich festgelegtes Weihnachtsgeld. 23.11.2018
