Geld zurückholen?Banken lassen Thomas-Cook-Kunden hängen Nicht nur, dass durch die Thomas-Cook-Pleite die Pauschalreise ins Wasser fällt. Nein, auch die Möglichleit, das Geld für den mit der Kreditkarte bezahlten Urlaub zurückzuholen, wird den Betroffenen von den Kreditinstituten verschwiegen oder sogar verneint, wie Warentest bemängelt. 18.10.2019
Heimreise für 140.000 TouristenThomas-Cook-Kunden kehren zurückWas tun, wenn der Reiseveranstalter in den Sog einer Mega-Pleite gerät? Für Zehntausende Touristen aus Deutschland geht der Urlaub der Unsicherheit erst knapp zwei Wochen nach der Insolvenz des britischen Mutterkonzerns Thomas Cook zu Ende.03.10.2019
Weniger Geld zurückThomas-Cook-Kunden: Keine volle ErstattungEigentlich gilt: Fällt die Reise aus, bekommen Urlauber ihr Geld zurück. Denn jeder Pauschalreiseveranstalter muss über eine Insolvenzabsicherung verfügen. Die ist im Falle der Thomas-Cook-Pleite zwar vorhanden, nur das Geld reicht nicht. 01.10.2019
Insolvenz deutscher Thomas CookSo bekommen Pauschalurlauber Geld zurückNun ist klar: Auch der deutsche Reiseveranstalter Thomas Cook kann sich dem Sog des Mutterkonzerns nicht entziehen und meldet Insolvenz an. Welche Rechte betroffene Kunden haben, lesen Sie hier.25.09.2019
Nach der InsolvenzWas die Thomas-Cook-Pleite für Kunden bedeutetDie Flugzeuge von Reisveranstalter Thomas Cook bleiben am Boden. Und mit ihnen Tausende Passagiere. Doch wie kommen diese nach Hause, und was passiert mit Tickets für zukünftige Flüge? Ein Überblick. 23.09.2019
Flugausfälle und VerspätungenSo gibt es Entschädigung Passagiere, deren Flugzeug ausfallen oder arg verspätet sind, haben einen Anspruch auf Entschädigungszahlungen. Doch die Fluggesellschaften drücken sich gerne vor den Zahlungen. Finanztest zeigt, wie man dennoch an sein Geld kommt. 20.08.2019
Emotionale UnterstützungWenn das Pferd mit ins Flugzeug darfWer ohne sein Pony nicht fliegen kann, sollte in die USA auswandern. Dort darf fast jedes Tier als seelische Stütze mit in die Kabine genommen werden - kostenlos. Angesichts der steigenden Anzahl der Transporte vermuten Airlines jedoch einen Missbrauch der Richtlinien. 19.08.2019
Flug zu spät?Keine doppelte Entschädigung für BetroffeneStark verspätete Verkehrsmittel sind besonders auf Urlaubsreisen ärgerlich. Für Fluggäste gibt es immerhin Entschädigungen bis zu 600 Euro oder individuellen Schadenersatz. Wer beides will, stößt aber an Grenzen.06.08.2019
Bei FlugausfallKann man zweimal entschädigt werden? Ein Flugausfall ist immer ärgerlich. Doch Betroffenen steht ein Ausgleich zu - entweder pauschal nach EU-Richtlinie oder individuell nach entstandenen Kosten. Ob beides gegeneinander aufgerechnet werden muss, ist nun ein Fall für den BGH.06.08.2019
Entschädigung bei VerspätungWenn die Airline Kunden abwimmelt Auch in diesem Sommer werden sich viele Flüge verspäten. Passagiere haben dann oft Anspruch auf Entschädigung. Doch was tun, wenn die Fluggesellschaft trotzdem abwinkt?12.07.2019
