Billiger und schneller So kommen Bahn-Kunden besser ans Ziel Eine Bahnfahrt die ist lustig, eine Bahnfahrt die ist schön? Eigentlich schon. Wenn da nicht die vielen Verspätungen und Servicemängel wären. Die Stiftung Warentest zeigt, wie sich der Verdruss zumindest in Grenzen halten lässt und wie Kunden viel Geld sparen können. 26.06.2018
Flucht in die Komfort-ZoneWenn die Bahn voll ist Eine Zugfahrt ist eine schöne Sache. Manchmal. Denn ist der Zug voll, wird die Fahrt von A nach B zur Qual. Wer nicht als Ölsardine enden möchte, kann vielleicht auf die Idee kommen, kurzerhand in die 1. Klasse zu wechseln. Ist das erlaubt?17.06.2018
Bis zu 30 Jahre HaftVorsicht beim Urlaub mit der DrohneWer eine Drohne mit in den Urlaub nimmt, sollte sich vorher unbedingt erkundigen, wo und wie er sie vor Ort fliegen lassen darf. Denn in einigen Ländern drohen bei Verstößen gegen die Regeln deftige Strafen.29.05.2018
Fluggastrechte vor EuGH Entschädigung auch bei wilden Streiks Passagiere haben einen Anspruch auf Entschädigungszahlungen, wenn die Fluggesellschaft für Annullierungen verantwortlich ist. Aber die Airlines drücken sich gerne vor der Verantwortung - und müssen doch für mehr geradestehen, als ihnen lieb ist. 17.04.2018
Fortlaufende KommunikationWie Urlauber Reisemängel richtig meldenIst der Hotelpool stark verunreinigt oder das Essen schlecht, wollen Urlauber diese Mängel geltend machen. Wichtig ist dabei vor allem die schnelle Reaktion und Meldepflicht, wie ein Gericht nun urteilt.21.02.2018
Anullierter FlugGibt es bei Streik am Airport einen Ausgleich?Streiks am Flughafen wirbeln die Pläne von Reisenden oft durcheinander. Doch bekommen sie bei Annulierung einen finanziellen Ausgleich? Ein Gericht hat dazu nun ein Urteil gesprochen.14.02.2018
Krankheit durchkreuzt PläneReiserücktrittsversicherung gilt für GutschriftEine Krankheit kann eine geplante Reise zunichtemachen. Gut, wenn man dann eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hat. Diese gilt nicht nur bei Rückzahlungen, wie ein Gericht nun klärt.06.02.2018
Wie viel Geld gibt es zurück?Gericht entscheidet über stornierte TicketsWenn ein Passagier einen Flug storniert, möchte er Geld zurückbekommen. Aber wie sieht es dann mit den gezahlten Steuern, den ausgewiesenen "Taxes" auf der Rechnung aus? Ein Gericht hat diesen Fall nun geklärt.30.01.2018
Gibt es eine Ersatzreise?Wenn die Kreuzfahrt kurzfristig abgesagt wirdWer einen Kreuzfahrtreise gebucht hat und diese kurzfristig abgesagt wird, ärgert sich sehr. Aber gibt es dann auch eine Ersatzreise? Welche Rechte Urlauber in einem solchen Fall haben, klärt ein Gericht.23.01.2018
BGH entscheidet pro UrlauberWenn die Haupt-Sehenswürdigkeit wegfälltWenn eine wichtige Sehenswürdigkeit plötzlich aus dem Reiseprogramm gestrichen wird, ist das für Urlauber sehr ärgerlich. Ein Paar storniert deshalb seine China-Reise und klagt beim Bundesgerichtshof - mit Erfolg. Ihr Fall wird als Mangel anerkannt.17.01.2018
