Händler nicht begeistertAmazon ändert Rückgaberegeln für große und schwere PaketeWaschmaschinen, Schränke, Fernseher: Wer online gern "groß" einkauft, weiß, dass der Versand per Spedition kompliziert zu organisieren sein kann. Bei Amazon will man dem jetzt entgegenwirken. Die Händler sollen sich künftig um die Retouren ihrer Kunden kümmern.19.10.2024
Der Katalog ist GeschichteOtto wird 75Aus Versandhändler Otto ist in 75 Jahren ein Firmenimperium geworden. Kein Onlinehändler aus Deutschland ist größer. Doch Konkurrenten drängen auf den Markt - und setzen den Platzhirsch unter Druck.17.08.2024
Tester warnen eindringlich"Öko-Test": Shein-Mode "strotzt nur so vor giftigen Chemikalien"Billige Mode-Schnäppchen des chinesischen Versandhändlers Shein locken deutsche Verbraucher. Der Versuchung sollte jedoch widerstanden werden. Laut "Öko-Test" sind die meisten Produkte eines Testkaufs stark mit giftigen Stoffen belastet. Die Qualität ist mies - manches hält nur einen Tag.25.07.2024
Erwartungen übertroffenAmazons Cloud-Sparte profitiert von KI-BoomLängst fußt der Erfolg von Amazon nicht mehr nur auf dem Geschäft mit dem Versandhandel. Der Konzern hat sich als einer der führenden Anbieter von Cloud-Lösungen etabliert. Das steigende Interesse an Künstlicher Intelligenz verschafft dem US-Unternehmen einen kräftigen Schub.01.05.2024
Verbraucher wieder in KauflauneEinzelhandel freut sich über UmsatzanstiegDie Einzelhändler bewerten ihre Lage besser und machen zuletzt mehr Umsatz. Beim IFO-Institut sieht man sie im laufenden Jahr sogar als Stütze der Gesamtwirtschaft. Besonders der Lebensmitteleinzelhandel verzeichnet einen beachtlichen Anstieg.30.04.2024
"Völlig unzureichendes Angebot"Verdi droht mit Warnstreiks im WeihnachtsgeschäftVerdi fordert für die Beschäftigten des Einzelhandels mehr Geld und bessere Bedingungen. Auf einen Nenner mit den Arbeitgebern kommt die Gewerkschaft dabei bislang nicht. Die Folge für die letzten Tage des Weihnachtsgeschäfts: Es werden Streiks angedroht.15.12.2023
Otto-Chef ermahnt Wohlhabende"Die wenigsten Milliardäre sitzen an der Côte d'Azur"Eigentlich wollte Michael Otto Arzt werden, stattdessen leitet er ein Handelsimperium. Dabei geht der 80-Jährige gar nicht gerne shoppen, wie er im ntv-Podcast "Biz & Beyond" verrät. Für wohlhabende Menschen hat der Milliardär eine wichtige Botschaft parat.08.09.2023Von Sandra Navidi und Ulrich Reitz
Sebastian Klauke im GesprächWarum der Otto-Katalog gehen mussteBereits Mitte der 1990er beginnt Otto mit der Digitalisierung seines berühmten Warenkatalogs. Rückblickend sei das der leichteste Teil gewesen, sagt E-Commerce-Vorstand Klauke im ntv-Podcast "So techt Deutschland". Heute liegt der Fokus der Otto Group auf der hauseigenen Plattform.16.11.2022Von Frauke Holzmeier
Wirbel um Masken-DealVersandhändler About You widerspricht KliemannFynn Kliemann wird vorgeworfen, angeblich in Europa hergestellte Corona-Masken zu Dumpinglöhnen in Asien produziert zu haben. Der Influencer beteuert, Onlinehändler About You habe gewusst, dass die Masken aus verschiedenen Ländern kommen. Doch das Versandunternehmen widerspricht deutlich. 07.05.2022
Kunden kaufen wieder offline ein Amazon legt enttäuschende Zahlen vorWährend die Inflation steigt, ebbt die Pandemie in mehreren Ländern ab. Beide Entwicklungen setzen Amazon unter Druck. Steigende Kosten und der Rückgang von Online-Käufen sorgen dafür, dass der Versandhandel das schwächste Wachstum seit mehr als zwei Jahrzehnten vorweist.28.04.2022
