Weihnachten steht vor der Tür. Viele Deutsche bestellen ihre Geschenke per Mausklick. Doch wie schaffen es Onlineshops und Paketboten, den Weihnachts-Run logistisch so abzuwickeln, dass jeder rechtzeitig zum Fest alle Pakete unter dem Baum liegen? n-tv begleitet zwei unverzichtbare Helden: Einen Teddy und einen Paketzusteller.