Gültigkeit und Co.Geschenkgutscheine: Flexibilität hat auch GrenzenDas Weihnachtsfest rückt näher, die Möglichkeiten, Geschenke zu besorgen, werden zunehmend rar. Was aber immer geht: ein Gutschein. Verbraucher sollten allerdings einige rechtliche Dinge dazu wissen.22.12.2023
Krieg der Billig-OnlinehändlerNewcomer Temu zerrt Shein wegen "Mafiamethoden" vor GerichtDer Markt mit Artikeln zu Schnäppchenpreisen ist umkämpft. Sowohl der Billig-Onlinehändler Temu als auch der Fast-Fashion-Konkurrent Shein sind erst seit kurzem in den USA tätig. Jetzt zieht Temu gegen Shein vor Gericht. Die Vorwürfe wiegen schwer. Von "mafiösen Einschüchterungstaktiken" ist die Rede.15.12.2023
Wie von Q bei 007Smarte Geräte mit Spionagefunktion: Behörde warntVernetzte Geräte, die sich zum Spionieren eignen, sind in Deutschland verboten. Sie erleichtern zwar unser Leben, doch dürften sie nicht unsere Privatsphäre gefährden, mahnt die Bundesnetzagenur.06.12.2023
Bis zu 20 Euro pro RücksendungRetouren erweisen sich für Onlinehändler als teures ÄrgernisGerade nach der Weihnachtszeit werden viele Onlineanbieter wohl wieder Waren zurücknehmen müssen. Die meisten bieten dafür niedrigschwellige Verfahren. Eine Umfrage zeigt nun, wie hoch die Kosten für Rücksendungen für einen Händler ausfallen können. Eine Branche sticht dabei besonders hervor.05.12.2023
Fünf Sterne gegen BezahlungFake-Bewertungen fluten das NetzAmazon, Google und Co. kommen mit dem Löschen von falschen Bewertungen nicht hinterher. Die Fake-Fabriken verstecken sich im Ausland, Gerichte kommen kaum an sie heran. KI könnte es bald noch schwerer machen, gefälschte Rezensionen zu erkennen.22.11.2023Von Caroline Amme
Pseudo-Schnäppchen und BetrugBlack Friday & Co: Skepsis ist bei Rabattaktionen wichtig Im November toben wieder die Rabattschlachten im Onlinehandel. Oder besser gesagt, die vermeintlichen Rabattschlachten. Denn längst nicht alle Nachlässe haben die erhoffte Substanz.21.11.2023
November-Deals nicht immer gutRabatt-Tage? So spart man das ganze Jahr über beim Einkauf50, 60 und 70 Prozent Rabatt sind derzeit keine Seltenheit. Denn im November sind traditionell Cyber- oder Black-Friday-Deals am Start. Viele versetzt das in Kauflaune. Dabei gibt es so manches zu anderen Zeiten viel günstiger.20.11.2023
Weihnachtszeit ist Shopping-ZeitPaketbranche rechnet mit einem Anstieg an BestellungenTrotz der schwierigen wirtschaftlichen Lage kann sich die Paketbranche in diesem Jahr über einen leichten Anstieg der Online-Bestellungen von Verbrauchern freuen. Zu verdanken ist er dem positiven Kaufverhalten durch die Tariferhöhungen und aufgrund von Rabattaktionen rund um den Black Friday.03.11.2023
Verbraucher aufgepasstDas ändert sich im November Die Energiewende darf auch diesen Winter mit Braunkohle befeuert werden, Ausweise sollen am Automaten abgeholt werden können und an manchen Tagen kann online verbilligt eingekauft werden. Dies und anderes erwartet Sie im neuen Monat.31.10.2023Von Axel Witte
Temu, AliExpress und Co.Das sind die Risiken beim Schnäppchen-ShoppenEin voller Warenkorb und alles unter 100 Euro: Wer würde da nicht zuschlagen? Doch wo ist der Haken, wenn Online-Shops wie Temu, AliExpress, Wish oder Shein mit unschlagbaren Preisen locken? Die Risiken im Überblick. 16.10.2023