Miese MaschenBetrug beim Einkaufen im Netz erkennenOnlineshopping ist praktisch, zieht aber leider auch Betrügerinnen und Betrüger magisch an. Sie stellen beim Internetkauf immer neue Fallen. Aber muss man da zwangsläufig hineintappen?31.05.2023
Brief verloren, Paket beschädigtBehörde registriert deutlich mehr Beschwerden über PostBei der Bundesnetzagentur gehen immer mehr Beschwerden über die Deutsche Post ein. Allein im ersten Quartal gab es Tausende Brief- und Paket-Reklamationen. Im Vergleich zur Gesamtzahl der zugestellten Sendungen ist dieser Anteil extrem gering, betont das Unternehmen.26.05.2023
Bestellungen künftig wohl teurerEU plant Zölle für alle Lieferungen aus DrittländernWer bisher aus dem Nicht-EU-Ausland bestellt, muss auf Waren unter 150 Euro keine Zollgebühren zahlen. Die Regel führt offenbar zu Schlupflöchern: Händler versenden ihre eigentlich teurere Lieferung einfach stückchenweise. Dem will die Staatengemeinschaft nun einen Riegel vorschieben.16.05.2023
Bezahlte Ware kommt nichtWas tun, wenn der Händler oder Dienstleister pleitegeht? Zwischen der Bezahlung und der Lieferung einer Ware können je nach Produkt viele Wochen vergehen. Geht ein Unternehmen in der Zwischenzeit pleite, muss das Geld aber nicht zwingend weg sein.12.05.2023
Große Verbraucher-BefragungDeutschlands beste Online-Portale 2023 Ob Shopping, Reise, Job, Finanzen, Technik, Auto oder Immobilie - in fast allen Lebensbereichen sorgen Online-Portale für wichtige Entscheidungshilfen. Der Award "Deutschlands Beste Online-Portale" zeigt auch in diesem Jahr, welche Anbieter aus Sicht der Verbraucher top sind. 11.05.2023
Namenswechsel vorgezogenEbay verschwindet aus Ebay KleinanzeigenEs ist eine der meistgenutzten deutschsprachigen Internetseiten - das Kleinanzeigenportal, das einst Ebay gehörte. Doch der US-Konzern hat die Sparte schon vor Jahren nach Norwegen verkauft, gewährte aber weiter die Nutzung der Marke. Der Eigentümer kappt nun auch diese letzte Verbindung.26.04.2023
Bis zu 136 Euro sind drinBei Kreditkarten gibt's eine Menge zu sparen Etwa 40 Millionen Kreditkarten stecken in deutschen Brieftaschen. Und mit denen kann man eine Menge anstellen. Mitunter kommen sie aber ihren Besitzer teuer zu stehen, wie ein Finanztest-Vergleich von 36 weit verbreiteten Kreditkarten zeigt.19.04.2023
Mehr Kooperation mit Ebay und CoEU verschärft Regeln für OnlineshoppingDie EU will verhindern, dass Käufer beim Onlineshopping gefährliche Produkte erwerben. Daher sollen Händler die künftig schneller aus dem Verkehr ziehen. Zudem müssen Händler außerhalb der EU Ansprechpartner für Verbraucher vor Ort benennen, um Probleme klären zu können.30.03.2023
"Häufig zurückgegeben"Amazon erprobt Warnung vor EnttäuschungenAmazon-Bestellungen enden für manchen Käufer mit einer Enttäuschung: Obwohl gut bewertet, halten oft Artikel nicht, was sie versprechen. In den USA warnt der Konzern jetzt vor Produkten, die häufig zurückgeschickt wurden. Womöglich erscheinen solche Hinweise bald auch in Deutschland.30.03.2023
"Ungewisse Zukunft"Amazon entlässt weitere 9000 MitarbeiterIn der Corona-Pandemie floriert das Geschäft von Amazon. Um die starke Nachfrage zu decken, stellt der Online-Riese Hunderttausende Mitarbeiter ein. Angesichts der trüben Konjunkturaussichten müssen jetzt viele von ihnen den Hut nehmen.20.03.2023
