Verbraucherorganisationen

Wer unter Schuppen leidet, möchte diese schnellstmöglich loswerden. Haarewaschen hilft - mit dem richtigen Produkt. Stiftung Warentest weiß, womit gewaschen werden sollte.

Die Milch macht's, behaupten die einen. Andere sind hingegen der Meinung, das Drüsensekret aus der Kuh mache krank. Wie auch immer, Warentest beantwortet zumindest die Frage, wie weit es mit der Produktqualität her ist.

Die Haftpflichtversicherung ist ein Muss. Punkt. Sie versichert Personen-, Sach- und Vermögensschäden für oft wenig Geld. Doch ältere Tarife sollten überprüft werden, denn in den letzten Jahren hat sich einiges getan - zum Guten, wie Finanztest meint.

Einfacher, schneller, unbürokratischer - stärkere Rechte für Verbraucher sollen den Kontowechsel erleichtern. Seit einem Jahr gibt es das neue Gesetz. Bewegt das Bankkunden zum Wechsel?

Verschiedene von den Sparkassen erhobene Gebühren hat der Bundesgerichtshof für unwirksam erklärt. Wer diese in der Vergangenheit leisten musste, sollte nun handeln und zu Unrecht bezahltes Geld zurückholen.

Banken und Sparkassen fällt das Geldverdienen mit dem Otto-Normal-Kunden derzeit schwer. Deshalb wird fleißig an den Gebühren für diverse Dienstleistungen geschraubt. Mitunter etwas zu doll, wie der Bundesgerichtshof klarstellt.

Darf ein Geldinstitut Extra-Gebühren für bestimmte Dienstleistungen verlangen? Natürlich, sagt die Sparkasse Freiburg. Das sieht ein Verbraucherschutzverein überhaupt nicht so und klagt. Der Bundesgerichtshof ist gefragt.

Eine halbe Stunde in der Hotline schmoren? Bei O2 kann das derzeit schon vorkommen. Immer mehr Kunden beschweren sich bei der Bundesnetzagentur über ewige Wartezeiten bei dem Telekommunikationsanbieter.

Wer gegen überflüssige Pfunde ankämpft, greift auch gerne mal zu Diätshakes. Diese versprechen schnelle Erfolge im Kampf mit den Kilos und andere gesundheitliche Wirkungen. Letzteres ist allerdings untersagt. Ein Hersteller ignoriert dies und muss nun blechen.

Darüber, ob das Frühstück tatsächlich die wichtigste Mahlzeit des Tages ist, wird mittlerweile gestritten. Ungeachtet dessen kommt bei vielen am Morgen Müsli auf den Tisch. Öko-Test hat mit diversen Basisvarianten die Schüsseln gefüllt.