Der Bundesagentur für Arbeit (BA) fehlt Personal. Das räumte die Bundesregierung ein. Demnach musste 2008 ein Vermittler im Durchschnitt 92 Hartz-IV-Empfänger unter 25 Jahren betreuen – 2005 waren es noch 77. Empfohlen wurde von der Regierung ein Schlüssel von 1 zu 75.

Die Vermittlung läuft regional sehr unterschiedlich. In Hessen betreut ein Vermittler 76 Jugendliche, in Sachsen-Anhalt 120. Die Zahl der jungen Arbeitslosen ist trotz des Booms auf dem Arbeitsmarkt kaum gesunken. 2007 war knapp über eine Million der unter 25-Jährigen von Hartz-IV-Leistungen abhängig, in diesem Jahr sind es 974.000.