Die Bahn verbessert mit zusätzlichem Personal ihren Service in den Zügen. Nach Angaben der Gewerkschaften Transnet und GDBA wird die Bahn noch in diesem Jahr 226 neue Mitarbeiter im Bordservice und Zugbegleitdienst einstellen.

Die Gewerkschaften werten dies als Reaktion auf die massiven Proteste zu der Personalsituation in den Fernzügen. Die Bahn bestätigte die Zahl nicht. Das Bordkonzept sei entsprechend den Vereinbarungen des Tarifvertrages angepasst worden, sagte ein Konzernsprecher lediglich. Derzeit seien in den Fernzügen rund 1600 Service-Mitarbeiter beschäftigt.