Zahlreiche Sky-Kunden reagieren verärgert auf technische Probleme beim Bezahlsender, wegen denen sie den CL-Livestream mit der Partie des FC Bayern nicht aufrufen können. Besonders ärgerlich: Als Lewandowski das 1:0 erzielt, kämpfen viele noch mit der Panne.

Zum Ärger vieler Fußballfans hat es bei der Übertragung des Champions-League-Spiels zwischen dem FC Bayern München und Benfica Lissabon technische Schwierigkeiten beim TV-Sender Sky gegeben. "Vielen Dank für Eure Hinweise zu den derzeitigen Problemen auf Sky Go und Sky Ticket. Wir arbeiten intensiv an der Lösung des Problems. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeit", twitterte die Service-Abteilung von Sky.

In den sozialen Netzwerken beschwerten sich die Kunden in großer Zahl über die technischen Probleme. Dabei stieß vielen Nutzern die Tatsache, dass die Werbeeinblendung einwandfrei funktionierte, besonders auf. "Hauptsache die drei Werbespots laufen", hieß es beispielsweise auf Twitter.  Unter den Betroffenen war auch der Sportschau-Moderator Matthias Opdenhövel.

Nach dem Anpfiff konnten viele Fans den Livestream auf ihren mobilen Endgeräten zunächst nicht wie gewünscht aufrufen. Die App ließ sich nicht starten. User erhielten den Hinweis, sie würden über keine aktive Internetverbindung verfügen. Andere Apps auf dem Smartphone oder Tablet funktionierten allerdings einwandfrei.

Besonders ärgerlich für Fans des FC Bayern: In der zehnten Minute traf Robert Lewandowski zum 0:1. Viele Zuschauer kämpften allerdings mit der Sky-Panne auf ihren mobilen Endgeräten und konnten das Tor nicht sehen.

Das Auftaktspiel der Bayern in der Königsklasse in Portugal war das einzige, das Sky in voller Länge zeigte. Alle anderen sieben Begegnungen wurden beim Streamingdienst DAZN übertragen. Allerdings waren deutsche Sky-Kunden nicht die einzigen, die mit technischen Schwierigkeiten zu kämpfen hatten. Auch in Italien fiel Sky Go aus - Nutzer erhielten ebenfalls einen Fehlerhinweis und konnten die Übertragung nicht starten.