Apple muss zugeben, dass sein Siri-Lautsprecher HomePod auf Holzmöbeln hässliche weiße Ringe hinterlassen kann. Das Unternehmen liefert eine interessante Erklärung und gibt Pflegehinweise.

Apple kommt in jüngster Zeit aus den Negativ-Schlagzeilen einfach nicht raus. Ob iPhone-Drossel, Quellcode-Leck oder schwarzer Anruf-Bildschirm - das Unternehmen sieht sich immer wieder mit großen und kleinen Pannen konfrontiert, die an seinem Perfektionisten-Image nagen. Jetzt hat es auch den HomePod erwischt, Apples jüngstes Produkt: Der Siri-Lautsprecher hinterlässt auf Holzmöbeln weiße Ringe. Apple gibt das Phänomen zu, verkauft es allerdings als normale Erscheinung. Auch das ist irgendwie typisch.

Unabhängig voneinander haben Tester von "Wirecutter", "Pocket-lint" und anderen Medien das Problem während ihrer Produkttests festgestellt. Demnach bilden sich die auffallenden Ringe auf geölten Holzplatten. Auf lackierten Holzmöbeln oder anderen Oberflächen tritt das Phänomen offenbar nicht auf. Trotzdem dürften sehr viele Käufer davon betroffen sein, da bereits mehrere Tester die weißen Ringe auf ihren Tischen, Schränken oder Regalen gesehen haben.

"Nicht unüblich"

Apple hat "Wirecutter" und "Pocket-lint" bestätigt, dass es auf bestimmten Oberflächen "nach einigen Tagen" zu solchen Rückständen kommen kann. Und auf einer Support-Seite schreibt der Hersteller, dies sei bei Lautsprechern mit vibrationsdämpfenden Silikon-Standfüßen "nicht unüblich". Die Ringe entstünden durch Ölablagerungen zwischen Silikon und Tischoberfläche.

Sie würden oft von alleine wieder verschwinden, schreibt Apple. Falls nicht, solle man die Ringe mit einem weichen, feuchten oder trockenem Tuch wegwischen. Helfe dies auch nicht, solle man das Holz nach Anleitung des Herstellers reinigen. Und: Wenn man sich deswegen Sorgen mache, platziere man den HomePod am besten gleich auf einer anderen Oberfläche.

Die weißen Ringe sind aber offenbar nicht das einzige Problem, das Nutzer mit Apples Lautsprecher haben. "MacRumors" schreibt, bei vielen Käufern scheitere die Einrichtung des Geräts. Das ist wahrscheinlich das wesentlich größere Ärgernis. Denn neben einem großartigen Klang soll der große Vorzug des HomePod gegenüber anderen vernetzten Lautsprechern die einfache Einrichtung sein.