"Aushöhlung der Tarifverträge"?Post schafft Zwei-Klassen-GesellschaftAlle Postboten sollen künftig unter einem Dach arbeiten - egal, ob sie Angestellte im Haustarifvertrag oder bei den Billig-Töchtern sind. Die Gewerkschaften fürchten das Ende der Tarifverträge beim einstigen Staatskonzern - und Lohndumping.12.03.2018Von Hannes Vogel
"Wachstumstreiber Nummer 1"Paketboom schiebt Deutsche Post anDer Aufschwung im Online-Versandhandel beschert der Deutschen Post kräftige Zuwächse. Umsatz und Ergebnis ziehen weiter an. Post-Chef Appel spricht von einem "erneut sehr guten Jahr". Post-Aktionäre sollen vom Milliardengewinn profitieren.07.03.2018
Briefe und Pakete bleiben liegenPostzusteller legen Arbeit niederWer auf Briefe oder Pakete wartet, könnte mancherorts in Deutschland vorerst enttäuscht werden. Nach erfolglosen Verhandlungen mit der Deutschen Post erhöht Verdi den Druck und ruft zum Warnstreik auf. Die Post hält das für "unnötig".23.02.2018
In fünf BundesländernVerdi ruft Post-Mitarbeiter zu Warnstreik aufDie Tarifverhandlungen zwischen Verdi und der Deutschen Post kommen nicht voran. Im Ringen um mehr Gehalt setzt die Gewerkschaft ein weiteres Zeichen. In mehreren Bundesländern sollen Post-Angestellte vorübergehend streiken.22.02.2018
Zunahme um gut 50 ProzentBeschwerden über Post steigen deutlichVerspätete oder falsch zugestellte Briefe und Pakete - 2016 erhält die Bundesnetzagentur deswegen knapp 4000 Beschwerden über die Deutsche Post. Im vergangenen Jahr nimmt die Zahl sogar noch drastisch zu. Das Unternehmen sieht die Angaben skeptisch.17.01.2018
Der Kampf um den Brief Seit 20 Jahren gilt das PostgesetzAm 1. Januar 1998 trat das Postgesetz in Kraft. Das Briefmonopol der Deutschen Post sollte damit schrittweise gebrochen werden - für mehr Wettbewerb, zum Vorteil der Verbraucher. Hat das funktioniert?01.01.2018
Briefe nicht mehr jeden Tag?Post beendet ZustellungstestSoziale Medien verändern die Art, wie Menschen kommunizieren. Die Deutsche Post hat in den vergangenen Monaten getestet, ob es ausreicht, Briefe nur noch an einem oder drei Wochentagen auszutragen. Jetzt wird das Projekt ausgewertet.18.12.2017
Dem Ärger Luft machenNeues Beschwerdeportal für Briefe und Pakete Es ist zum Verrücktwerden. Der ersehnte Brief oder das Paket kommen zu spät, der Bote klingelt nicht oder gibt das Päckchen drei Häuser weiter ab. Auf einer neuen Seite der Verbraucherzentralen können verärgerte Kunden ihren Frust loswerden - über sämtliche Anbieter. 11.12.2017
Post und Co. haben zu kämpfenDroht der Paketkollaps?Durch den Online-Boom müssen die Paketzusteller vor Weihnachten so viele Sendungen zustellen wie noch nie. Für die Post und ihre Konkurrenten ist das eine Herausforderung. Und für viele Autofahrer und Verbraucher auch. Doch Abhilfe ist schwierig.08.12.2017
Paketdienstleister in der KritikAuch Mängel beim Online-ServiceNicht immer klappt die Paketzustellung reibungslos - so weit, so bekannt. Doch darüber hinaus funktioniert auch die digitale Kundenbetreuung nur dürftig, wie eine Untersuchung zeigt. Was den Ärger der Kunden noch vergrößern dürfte. 05.12.2017