"Beunruhigende Tendenz"Bahnpersonal wird öfter Ziel von AngriffenDie Gewalt im Schienenverkehr nimmt zu: Mitarbeiter von Bahnunternehmen werden immer häufiger durch Attacken verletzt, erklärt das Bundesinnenministerium. Die Linke sieht Frust über die schlechte Leistungen des Unternehmens als Grund.22.12.2018
Beschwerden fast verdoppeltÄrger über Postdienste wächstDer Paketmarkt boomt - aber auch die Beschwerden über falsch oder spät zugestellte Päckchen und Briefe nehmen deutlich zu. Nutzerverbände und Gewerkschaften sehen die Ursache in schlechten Arbeitsbedingungen und dem Wettbewerbs- und Zeitdruck.21.12.2018
Arbeitskräfte dringend gesuchtPaketboom in Deutschland verstärkt sichIn diesen Tagen sind die Mitarbeiter der Paketdienste die gefragtesten Personen. Und der Paketmarkt wird auch in den kommenden Jahren weiter wachsen. Die Firmen stehen vor riesigen Herausforderungen.21.12.2018
Briefe und Pakete teurer Post-Chef will Porto erhöhenBriefe sind leicht auszuliefern, Pakete nicht unbedingt. Doch letzteres wird für die Post immer wichtiger. Deshalb sollen die Kunden für beide Dienstleistungen bald tiefer in die Tasche greifen.09.12.2018
Streit mit empörtem KundenDHL-Mitarbeiter rastet bei Twitter ausWer für ein Unternehmen in Kontakt mit den Kunden tritt, zeigt oft eine Engelsgeduld. Nicht so ein DHL-Mitarbeiter auf Twitter. Er keilt verbal gegen einen Fragesteller aus und erlangt bundesweite Aufmerksamkeit.29.11.2018
Polizei sieht TeilerfolgDHL-Erpresser seit einem Jahr unentdecktEin oder mehrere Erpresser verschicken Briefbomben und versetzen die Menschen in der Hauptstadtregion Berlin-Brandenburg in Angst und Schrecken. Ein Jahr später vermeldet die Sonderkommission der Brandenburger Polizei zumindest einen Teilerfolg.25.11.2018
Millionen Paketsendungen täglichZusteller rechnen mit Rekord-WeihnachtenDie großen Paketzusteller in Deutschland erwarten ein noch nie dagewesenes Weihnachtsgeschäft. Allein DHL, Hermes und UPS haben Zehntausende Mitarbeiter zusätzlich eingestellt. Und ein Ende des Wachstums ist nicht in Sicht.29.10.2018
DPD, UPS, Hermes und GLSErster Paketshop für vier Dienste eröffnetDurch den zunehmenden Onlinehandel verstopfen die Zusteller-Fahrzeuge die Straßen. Ein neuer Paketshop konkurrierender Anbieter in Hamburg könnte das ändern. Kunden können dort ihre Pakete hinbringen und abholen. Doch ein großer Dienstleister fehlt.15.10.2018
Paketzustellung ins AutoWenn der Postmann keinmal klingelt Das Auto als Briefkasten? Um diese Idee geht es bei neuen Dienstleistungen, die sich etwa "In-car Delivery" oder "Ready to drop" nennen. Doch wenn Zustelldienste künftig Päckchen und Co im Kofferraum ablegen, bringt das neue Herausforderungen mit sich.21.08.2018
Gewinn eingebrochenDeutsche Post leidet unter KostenexplosionSchon im Juni kappt Vorstandschef Frank Appel die Gewinnprognose für die Deutsche Post. Die neuen Quartalszahlen bestätigen das und zeigen: Auch steigende Ergebnisse im DHL-Bereich können die Kostenexplosion im Brief- und Paketgeschäft nicht ganz abfedern.07.08.2018