Verbraucherschutz

Neben dem Streit mit Rittersport wird die Stiftung Warentest nun auch noch mit Kritik an ihren Testmethoden konfrontiert. Hersteller von Holzspielzeugen sind mit den Untersuchungsverfahren nicht einverstanden. Die Stiftung kann das nicht nachvollziehen.

Verschluckbare Teile oder krebserregende Stoffe: Viele Holzspielzeuge bergen laut einer Untersuchung der Stiftung Warentest Risiken für Kinder. Die vermeintlich natürlichere Alternative zur umstrittenen Plastik-Variante ist den Ergebnissen zufolge gefährlicher, als wohl viele Eltern bislang dachten.

Der Traum von den eigenen vier Wänden scheint vielen Menschen derzeit zum Greifen nahe. Ihr Eindruck: Die Zinsen sind so niedrig, dass sich selbst hohe Kreditsummen stemmen lassen. Verbraucherschützer sehen darin aber eine große Gefahr.

Wer sich von seinem Anlageberater übers Ohr gehauen fühlt, kann sich bei der Bafin beschweren. Die Finanzaufsicht führt ein Register über Berater und deren mögliches Fehlverhalten. Die Idee klingt sinnvoll, trotzdem gibt es zum ersten Geburtstag mehr Schelte als Lob.

Hausbesitzer mit einer Wohngebäudeversicherung flattert womöglich eine Preiserhöhung ins Haus. Wer seine Unterschrift verweigert, dem droht die Kündigung. Doch davon raten Verbraucherschützer vorerst ab.

Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs rufen Verbraucherschützer Millionen Gas-Kunden zu massenhaften Widersprüchen gegen ihre Rechnungen auf. Ihnen stünden erhebliche Beträge zu.

Eigentlich hatte der Bundesgerichtshof in einem Urteil klargestellt, dass Versorger über Gaspreiserhöhungen verständlich und umfassend informieren müssen. In Folge dessen konnten betroffene Haushalte Geld von den Unternehmen zurück verlangen. Doch diese zahlen nicht.

Es wäre nicht das erste Mal: Wie Verbraucherschützer berichten, wollen einige Bausparkassen nicht mehr hinnehmen, dass alte Bausparverträge nur als gut verzinste Geldanlage genutzt werden. Um sich dieser teuren Altlasten zu entledigen, scheint Ihnen beinahe jedes Mittel recht. Von Axel Witte

Wer regelmäßig seine Versicherungsbeiträge zahlt, erwartet im Schadensfall auch eine zügige Regulierung des entstandenen Schadens. Soweit die Theorie. Verbraucherschützer dagegen beobachten in der Praxis zunehmend Fälle, in denen die Versicherungen auf Zeit spielen.

Formfehler bei der Widerrufsbelehrung von Immobiliendarlehen könnten vielen Verbrauchern die Möglichkeit geben, den Kreditvertrag vorzeitig aufzulösen - ohne die sonst übliche Vorfälligkeitsentschädigung zahlen zu müssen. Das bietet eine günstige Gelegenheit für eine deutlich sparsamere Finanzierung.

• Immobilienkredit vorzeitig auflösen Widerrufsbelehrungen der Banken oft unwirksam