Wegen Virus abgesagte FlügeAirlines droht neue Prozesswelle Das Coronavirus drückt die Reiselust, Fluggesellschaften streichen Flüge. So manch einer wäre aber doch gerne geflogen und möchte nun wenigstens eine Entschädigung. Fluggastportale halten das für realistisch, die Airlines aber sehen sich höheren Mächten ausgesetzt und plädieren auf unschuldig.06.03.2020
Geld zurück für Diesel-KundenVerbraucherschützer einigen sich mit VolkswagenEuropas größter Automobilkonzern will nun doch auch Kunden in Deutschland entschädigen. Im zweiten Anlauf erzielen Volkswagen und Verbraucherverband einen Vergleich. Es gibt eine "umfassende Vereinbarung".28.02.2020
Laufzeit von 1188 Monaten Sparkasse darf Sparvertrag nicht kündigen Auch Finanzinstitute leiden unter Niedrigzinsen. Alte Verträge, die Kunden noch vergleichsweise hohe Zinsen versprechen, sind oft eine Last. Gekündigt werden dürfen die Kontrakte aber trotzdem nicht einfach, wie ein Urteil zeigt. 24.02.2020
Große AuswahlWelche Art der Solarthermieanlage ist richtig?Es gibt eine ganze Reihe Förderungen für Solaranlagen und deren Erweiterungen um Speicher oder Wärmepumpen im Eigenheim. Auch sinken die Preise der Technik. Wie sehr lohnt sich die Anschaffung aktuell? Und worauf setzt man am besten - Thermie oder Photovoltaik?24.02.2020
Sterne-DschungelOnline-Bewertungen bilden oft Extreme ab Was ist das tollste Hotel oder die beste Waschmaschine? Ein Blick auf Online-Meinungen hilft vermeintlich weiter. Doch die Sterne-Bewertungen können täuschen.19.02.2020
Poker um 50 Millionen EuroVerbraucherschützer stellten VW UltimatumNach dem Kollaps der Vergleichsverhandlungen für Dieselkunden schieben sich VW und die Verbraucherschützer gegenseitig den Schwarzen Peter zu. Die Verbraucherzentrale behauptet, vom Abbruch überrascht worden zu sein. Ein ntv vorliegender Schriftverkehr zeigt etwas anderes.17.02.2020Von Philipp Sandmann
Strom- und GastarifvergleichFinanztest rät von Verivox ab Durch Nutzung eines Vergleichsportals können Stromkunden Geld sparen. Bei Verivox sehen Nutzer durch geänderte Voreinstellungen aber nicht immer den günstigsten Tarif, zudem werden Verträge mit 24 Monaten Laufzeit empfohlen. Das wundert Finanztest.14.02.2020
Intelligente StromzählerSoll ich einen Smart Meter einbauen lassen? Die ersten Haushalte werden schon bald mit intelligenten Stromzählern versorgt. Die lange angekündigten Smart Meter mit Internetanschluss sollen die Energiewende im Privathaushalt vorantreiben.07.02.2020
Wieder was gelerntSchufa - Institution oder Datenkrake?Wenn wir in Deutschland einen Vertrag abschließen wollen, geht ohne Auskunft von der Schufa meist gar nichts. Und wenn der Schufa-Eintrag negativ ist, haben wir schlechte Karten. Aber was genau ist die Schufa überhaupt? Wie kommt sie an unsere Daten? Wie kommt man rein - und kommt man auch wieder raus? 05.02.2020
BGH urteilt pro AlgorithmusUnfaire Bewertungsauswahl geht in OrdnungOnline-Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen sind ein wichtiges Kaufkriterium. Und werden nicht selten frisiert. Um dies zu verhindern, setzen Unternehmen Filter ein. Was mitunter das Ergebnis verzerrt - aber von bewerteten Unternehmen zu dulden ist.14.01.2020
