Das Online-Portal Amazon ist einer Studie zufolge inzwischen die stärkste Marke im deutschen Einzelhandel. Dahinter rangieren der Discount-Supermarkt Aldi und die Möbelhaus-Kette Ikea, wie aus einer Studie der Unternehmensberatung BBDO hervorgeht.

Das Online-Portal Amazon ist einer Studie zufolge inzwischen die stärkste Marke im deutschen Einzelhandel. Dahinter rangieren der Discount-Supermarkt Aldi und die Möbelhaus-Kette Ikea, wie aus einer Studie der Unternehmensberatung BBDO hervorgeht. Tchibo, bei der letzten Studie vor zwei Jahren noch die Top-Marke, rutschte auf den vierten Platz ab. Dahinter folgen die Drogeriekette dm, die Elektrohändler Saturn und Media Markt sowie die Bekleidungskette C&A.

Große Sprünge nach vorn machten demnach neben Saturn die Supermarkt-Kette Real, die auf dem zwölften Platz landete. Zu den Verlierern zählt unter anderem der Discounter Lidl. Für die Studie werden die Marken nach Angaben von BBDO aus der Kundenperspektive bewertet. In die Rangfolge fließen zunächst die Klarheit und die Bekanntheit einer Marke ein. Daneben spielen Sympathie und Vertrauen der Kunden sowie die Orientierung der Marke an Kundenbedürfnissen eine Rolle. Für die Studie wurden im April 2009 rund 2200 Menschen online befragt.