Nach Chaos in Heathrow Flughafenchef tritt ab
13.05.2008, 12:19 UhrDas Debakel nach der Eröffnung des als hochmodern gepriesenen Terminals 5 in London-Heathrow hat den Airport-Direktor jetzt seinen Job gekostet. Mark Bullock habe "sich entschlossen zu gehen", teilte der Flughafenbetreiber BAA mit.
Sein Nachfolger Mike Brown hat bislang eher wenig Erfahrung mit dem Luftverkehr - er ist derzeit Chef der Londoner U-Bahn. Der Wechsel auf dem Heathrow-Chefposten soll zum September erfolgen.
Nach der Eröffnung des rund fünf Mrd. Euro teuren Terminal 5 Ende März war dort eine tagelanges Reisechaos ausgebrochen, vor allem weil die automatische Gepäckabfertigungsanlage nicht funktionierte. Bis zu 30.000 Koffer blieben liegen, hunderte Flüge mussten zum Leidwesen tausender Passagiere gestrichen werden. erst zwölf Tage nach der Eröffnung am 27. März lief der Terminalbetrieb halbwegs normal.
20 Millionen Euro Schaden
Das Debakel kostete die Fluggesellschaft British Airways (BA), die alleiniger Nutzer des neuen Terminals ist, mehr als 16 Mio. Pfund (rund 20 Mio. Euro). Dazu kommt ein Gesichtsverlust, der die Linie im Kampf mit den Hauptkonkurrenten Lufthansa und Air France zurückwirft, weil gerade bei der besonders zahlungsfreudigen Kundschaft der eiligen Geschäftsreisenden BA nach dem Desaster für "Buche Anderswo" steht.
Die Airline feuerte im April ihren Betriebsmanager Gareth Kirkwood und den Leiter des Kundenservices David Noyes.
Quelle: ntv.de