Wie gut beraten deutsche Banken und Sparkassen in Sachen Geldanlage? n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität testen dies seit einigen Jahren. Die Ergebnisse sind immer wieder zwiespältig. Dabei kündigt die Branche Jahr für Jahr an, jetzt seriös und transparent zu beraten. Doch ist das so? n-tv schaut auch diesmal wieder genau hin.