Tuifly und Air Berlin lassen derzeit reihenweise Kunden sitzen. Aufgrund einer ungewöhnlich hohen Zahl an Krankschreibungen müssen die Anbieter viele Flüge streichen und es kommt zu Verspätungen. Die Kunden machen ihrem Ärger im Netz Luft. Wie die Unternehmen darauf reagieren berichtet n-tv Netzreporter Etienne Bell.