Hotellerie

Viele Hotels lassen sich bequem online buchen, diverse Internetportale haben sich hierauf spezialisiert. Doch der schnelle Mausklick führt nicht immer sofort zum besten Angebot. Das zeigt eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Immer dieser Stress mit den Geschenken: überlegen, suchen und dann die Unsicherheit, ob's gefällt und passt. Ist ein Gutschein für eine Reise oder ein Wellnesswochenende die Lösung?

Auch wenn es etwas Zeit kostet: Wer seine Reise online bucht, sollte nicht einfach nur das Häkchen unter die AGB setzen. Das sollte man beachten, um für mögliche Probleme gewappnet zu sein.

Was als unspektakuläre Hotelbuchung in London beginnt, endet im Schlafzimmer einer notorischen Konkubine. Eine Begegnung mit dem Geist von Lillie Langtry - einer im viktorianischen England berühmten Frau. Auf den Spuren einer Gesellschaftslöwin. Von Peter Littger

Vor drei Jahren wird der erste Corona-Fall in Deutschland bestätigt. Zwei Monate später müssen Cafés, Kneipen und Restaurants schließen - im Lauf der Pandemie Zigtausende für immer. Die milliardenschweren Hilfsprogramme verhindern in besonders betroffenen Branchen Schlimmeres. Bis zur nächsten Krise. Von Christina Lohner

Ob für den privaten Städtetrip oder die Geschäftsreise - günstige Budget-Hotels sind insbesondere in den Metropolen gefragt. Doch auch in diesem Hotelsegment gibt es in einigen Bereichen deutliche Unterschiede, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt.

Während der Corona-Pandemie laufen dem Gastgewerbe die Mitarbeiter davon. Die gute Nachricht: Viele sind mittlerweile zurückgekehrt. Trotzdem ist die Personalnot in Restaurants und Hotels teilweise dramatisch - und zwingt manch einen zum Aufgeben. Viele Angestellte sehen ihre Zukunft zudem woanders.

Nach der wirtschaftlich schlechten Corona-Zeit hoffte die Gastronomie in diesem Jahr auf ein ertragreiches Jahresendgeschäft. Statt in Kauflaune zu geraten, wollen viele Deutsche jedoch den Gürtel weiter enger schnallen. Das bekommen gut 60 Prozent der Betriebe bereits zu spüren.

Ein Geschwisterpaar betreibt in einem Palazzo in Rom ein Hostel, dessen Ziel nicht der Profit ist. Es geht um Umverteilung, Inklusion und Nachhaltigkeit. Schon ein Blick in den Kühlschrank zeigt, wie das Konzept funktioniert. Von Andrea Affaticati, Rom

Treffen Rockbands auf Hotels, nimmt das meist kein gutes Ende - zum Beispiel damals, vor 20 Jahren, als Oasis in einem Münchener Nobelhotel ausrasteten. Doch die Chefin des "Bayerischen Hofs" hat eine versöhnliche Nachricht an die Musiker.