Kundenhotlines im Test Das Elend mit den TelekommunikationsfirmenDass Telekommunikationsanbieter oftmals durch desaströse Interaktion auffallen, ist bekannt. Leider bestätigt sich die Erfahrung vieler Kunden weitestgehend bei einer Untersuchung der Stiftung Warentest. Aber manches sorgt immerhin für Heiterkeit. 25.09.2018
Cybermobbing nimmt stark zuJeder dritte Erwachsene wird gemobbtFast 30 Prozent der Erwachsenen in Deutschland sind einer Studie zufolge schon einmal gemobbt worden - damit steigt die Zahl der Fälle weiter. Besonders betroffen sind junge Erwachsene und Frauen. Und gerade online nehmen Diffamierung und Beleidigung zu.21.09.2018
Digitale Grundordnung EuropasStreit ums Urheberrecht vor EU-AbstimmungAm Mittwoch stimmt die Europäische Kommission über die Pläne für eine Reform des EU-Urheberrechts ab. Doch die Kernpunkte sind noch immer hochumstritten. Was Journalisten für unverzichtbar halten, betrachten Digitalverbände als gefährlich.11.09.2018
Paketzustellung ins AutoWenn der Postmann keinmal klingelt Das Auto als Briefkasten? Um diese Idee geht es bei neuen Dienstleistungen, die sich etwa "In-car Delivery" oder "Ready to drop" nennen. Doch wenn Zustelldienste künftig Päckchen und Co im Kofferraum ablegen, bringt das neue Herausforderungen mit sich.21.08.2018
Streit über China-SuchmaschineGoogle-Chef verspricht mehr TransparenzGoogle-Mitarbeiter kritisieren fehlende Transparenz bei der Ausarbeitung eines Suchmaschinenablegers für den chinesischen Markt. CEO Sundar Pichai gelobt Besserung. Ob das Projekt tatsächlich umgesetzt wird, sei jedoch "sehr unklar".17.08.2018
Wenn die Leitung lahm istWas taugt LTE als DSL-Ersatz?Wenn zu Hause nur ein lahmes DSL möglich ist und es keinen Kabelanschluss gibt, könnte Internet via LTE die Lösung sein. Doch was taugen Gigacube, Homespot und andere Angebote?03.08.2018
Milliarden bereitgestelltBundesregierung forciert BreitbandausbauDie Bundesregierung treibt den Ausbau der Breitbandversorgung voran. Mehr als zwei Milliarden Euro werden in digitale Ausstattung investiert. Ländliche Regionen und Schulen sollen davon bald profitieren. Gigabitnetze soll dann überall die Regel werden.01.08.2018
Störerhaftung bleibt abgeschafftBGH stärkt Anbieter von öffentlichem WLANSeit vergangenem Jahr sind Anbieter öffentlicher WLAN-Hotspots rechtlich geschützt, wenn Nutzer diese für Straftaten missbrauchen. Dabei blieb offen, ob die Regelung mit europäischem Recht vereinbar ist. Der BGH trifft nun eine Entscheidung.26.07.2018
Nachbar nicht daMuss ich ein Paket annehmen? Pakete werden nicht immer beim eigentlichen Empfänger abgegeben. Manchmal landet die Sendung auch beim Nachbarn. Aber ist der zur Annahme verpflichtet? Und wie lange muss das Paket aufbewahrt werden?18.07.2018
Schützt Nutzer vor sich selbstWPA3 macht WLAN sichererEin neuer Sicherheitsstandard für WLAN-Verbindungen ist fertig. WPA3 macht öffentliche WLAN-Netze sicherer und schützt auch Verbindungen mit schwachen Passwörtern. 26.06.2018