Das Bonussystem Happy Digits steht in seiner jetzigen Form möglicherweise vor dem Aus. Nach Informationen der "Frankfurter Allgemeinen Zeitung" kehren die Lebensmittelketten Kaiser's und Tengelmann dem Kartensystem den Rücken. "Happy Digits ist für unsere Kunden seit dem Ausstieg einiger großer Partner nicht mehr interessant genug", erläuterte eine Sprecherin der Tengelmann-Gruppe.

Am Jahresanfang hatte Happy Digits bereits die Deutsche Telekom und Karstadt als Partner verloren. Die Happy-Digits-Betreibergesellschaft CAP Customer Advantage Programm aus Köln bestätigte laut Zeitung den Ausstieg von Tengelmann. Eine Sprecherin äußerte, dass zurzeit eine Neuausrichtung von Happy Digits diskutiert werde. Auch das endgültige Aus für das Bonusprogramm schloss sie dabei nicht aus.

Beim Konkurrenten Payback hieß es, Tengelmann und Kaiser's wären interessante Partner, allerdings habe es noch keine Gespräche über eine Zusammenarbeit gegeben. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen Payback gilt in Deutschland als Marktführer der Kundenbindungssysteme. Nach eigenen Angaben erreicht das Unternehmen mehr als 20 Mio. Haushalte in Deutschland.