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Nichts geht mehr IT-Panne legt Arbeitsagenturen lahm

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Die Internetseite der Arbeitsagentur.

(Foto: dpa)

Gerade erst wurde die Software aktualisiert. Nun geht nichts mehr in allen Arbeitsagenturen und Jobcentern Deutschlands. Weder Vermittlungsprogramme noch E-Mails sind abrufbar. Doch die Arbeitslosen müssen trotzdem kommen.

Technische Probleme im zentralen IT-Netz der Bundesagentur für Arbeit (BA) haben Arbeitsagenturen und Jobcenter in ganz Deutschland lahmgelegt. "Die Kolleginnen und Kollegen in allen Dienststellen haben keinen Zugriff auf die Software, die zentral läuft", bestätigte eine Sprecherin der Nürnberger Behörde.

So könnten die Berater keine Stellenanzeigen abrufen und daher auch keine Vermittlungsvorschläge machen. Die Programme zur internen Dokumentation oder dem Abrufen von E-Mails seien ebenfalls nicht nutzbar.

"Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung", sagte die Sprecherin - ein Ende war aber zunächst nicht absehbar. Termine bei Arbeitsagenturen oder Jobcentern sollten dennoch wahrgenommen werden, betonte die Sprecherin.

"Die Kunden sollen auf jeden Fall kommen, weil da ja oft Sanktionen und Ähnliches dranhängen."Die Vermittler würden sich die Meldungen in diesen Fällen vorläufig per Hand notieren. Grund für den IT-Ausfall könnte eine Softwareaktualisierung am Sonntag gewesen sein.

Quelle: n-tv.de, ghö/dpa

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