Marktforschung

Filme und Serien, exklusiv und direkt aus dem Netz? Nicht wirklich, wie Netflix-Chef Reed Hastings zum Start des Dienstes zugibt. Deutschland bekommt ein Potpourri aus aufgewärmten Inhalten. Marktforschung betreibt das Unternehmen in illegalen Netzen.

Einen PC nutzt man vielleicht noch bei der Arbeit. Zu Hause geht der Griff der Verbraucher immer häufiger zu Tablet, Smartphone oder Phablet. Nach Schätzungen von Marktforschern wird der PC-Absatz bis ins Jahr 2018 hinein schrumpfen.

Kurz vor dem Weihnachtsrummel bleiben die Deutschen konsumfreudig. Für November sagen die GfK-Marktforscher zwar eine leichte Eintrübung voraus, das Barometer hält sich aber kurz unter dem Sechs-Jahres-Hoch.

Rund 28 Millionen Smartphones sollen in diesem Jahr in Deutschland verkauft werden, prognostizieren Marktforscher. Für viele Käufer ist es nicht das erste Gerät. Doch was tun mit den Alleskönnern der vorigen Generation? Zum Wegwerfen sind sie viel zu schade.

• Klassische Handys haben ausgedient Deutsche lieben Smartphones

Früher standen die Marktforscher noch mit Block und Stift neben den Einkaufswagen der Konsumenten. Inzwischen läuft das meiste digital ab. Die GfK will jetzt auch aus Smartphone-Daten Rückschlüsse auf das Verbraucherverhalten ziehen.

Seit Jahren sind Smartphones der Renner. In diesem Jahr werden erstmals eine Milliarde iPhones, Samsung Galaxys oder andere intelligente Telefone verkauft, sagen Marktforscher voraus. Der einstige Platzhirsch Blackberry kämpft mittlerweile ums Überleben.

Die Begeisterung der Verbraucher für Tablets wird so schnell nicht vergehen, sind Marktforscher überzeugt. Die PC-Branche muss sich auf eine neue Realität einstellen.

• Im Test Mini-Tablets

Windows 8 soll Microsofts Vormachtstellung im PC-Geschäft sichern und dem Software-Riesen die Tür in den boomenden Tablet-Markt öffnen. Nach Skepsis von Marktforschern versichert der Konzern, die Software verkaufe sich zumindest so gut wie der Vorgänger Windows 7.

Apple ist in den vergangenen Jahren deutlich innovativer gewesen als Microsoft. Dessen neues Betriebssystem Windows 8 soll nun der große Wurf werden. Doch deutsche Unternehmen warten ab - und könnten am Ende ganz auf einen Umstieg verzichten, wie manch Marktforscher vermutet. Microsoft-Chef Steve Ballmer kündigt indes weitere Hardware an. Hier kommt der Autor hin

Bei leerem Magen und Termindruck ist ein Schnellrestaurant oft die letzte Rettung. Doch wer in Eile ist, kann sich nicht unbedingt darauf verlassen, hier schnell eine Mahlzeit zu bekommen. Dies zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Die Marktforscher untersuchten im Auftrag von n-tv den Service von 14 Schnellrestaurant-Ketten. Hier kommt der Autor hin