"Aller Anfang ist schwer". Dies gilt nicht zuletzt auch für die Finanzierung der eigenen vier Wände. Ein entscheidender Faktor: Die richtige Beratung ganz zu Beginn Planungsphase. Das Deutsche Institut für Servicequalität hat daher im Auftrag von n-tv die Bausparkasse mit der besten Beratungsqualität gesucht - und auch gefunden.