Reiseveranstalter

Nach den Straßenschlachten in Bangkok mit rund 20 Toten halten führende Reiseveranstalter an ihren Storno- und Umbuchungsregeln fest. Wer eine Reise in die thailändische Hauptstadt absagen oder umbuchen möchte, muss also die fälligen Gebühren bezahlen.

Stornieren oder nicht? Diese Frage stellt sich vielen Menschen, die eine Urlaubsreise gebucht haben - zum Beispiel bei einer Erkrankung. Bei einigen Reiseveranstaltern in Deutschland muss sie künftig nicht mehr sofort beantwortet werden: Erste Unternehmen bieten nun einen Service an, der mehr Flexibilität in die Stornoregeln bringen soll.

Nachdem der größte deutsche Türkei-Reiseveranstalter Öger Tours auf Intervention des "Wal- und Delfinschutz-Forums" (WDSF) sämtliche Delfinarien-Angebote in der Türkei gestrichen hat, fordert das WDSF nun von den anderen Konzern-Reiseveranstaltern einen Rückzug aus dem offenbar lukrativen Delfin-Geschäft mit dem grausamen Hintergrund.

Der größte europäischen Reiseveranstalter Tui Travel wird von der Krise arg gebeutelt. Im ersten Geschäftsquartal gibt es einen Verlust von 142 Millionen Euro. Dennoch registriert das Unternehmen eine nachhaltige Verbesserung der Nachfrage.

Gut vier Monate vor dem ersten WM-Spiel beginnt für viele Fußballfans jetzt die heiße Phase auf dem Weg nach Südafrika. Vier Reiseveranstalter bieten jetzt Pakete an.

Die Reiseveranstalter und Hotels versuchen uns mit den unterschiedlichsten Angeboten zu locken. Doch günstig zu buchen heißt noch lange nicht, dass man ein Schnäppchen gemacht hat. Alexander Klement

Reiseveranstalter dürfen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Stornokosten von 100 Prozent festlegen.

Der Reiseveranstalter Thomas Cook will seine ehemalige Billigmarke Air Marin wiederbeleben und damit im hart umkämpften deutschen Markt neue Kunden gewinnen.

Urlauber müssen sich darauf verlassen können, dass die Auskünfte von Reisebüro-Mitarbeitern stimmen. Ist dies nicht der Fall, haftet der Reiseveranstalter.

Das Interesse an Pauschalreisen ist deutlich zurückgegangen. Die Reiseveranstalter reagieren darauf mit zurückhaltender Planung, was die Angebote für 2010 betrifft.