Beratung

Nachrichten und Informationen auf einen Blick. Artikelsammlung von n-tv.de zum Thema Beratung

Klären Banken nur unzureichend über Risiken bei bestimmten Anlageformen auf, könne Kunden sie haftbar machen.
01.03.2012 11:02

Ein Jahr Anlegerschutzgesetz Bessere Beratung beim Geld?

Bessere Beratung und mehr Informationen für Privatanleger: Das ist das Ziel des Anlegerschutzgesetzes, das vor einem Jahr vom Bundestag verabschiedet wurde. Doch in der Praxis hat das Gesetz bisher kaum Wirkung entfaltet, finden Verbraucherschützer.

Fehlerhafte Beratungen können Kunden eine Stange Geld kosten.
26.01.2012 18:36

Schwächen bei Bedarfsermittlung Welche Versicherer gut beraten

Die meisten Haushalte geben jedes Jahr vierstellige Summen für Versicherungsschutz aus. Gut versichert sind sie trotzdem nicht unbedingt. Versicherungsvermittler sollen dafür sorgen, dass Kunden teure Fehler vermeiden. Aber nicht alle schaffen das.

Noch keine Geschenkeidee zu Weihnachten? Verschenken Sie doch Sicherheit!
17.12.2011 11:19

Für die eigene Sicherheit Tipps zum Fahrradhelm-Kauf

Immer noch viel zu wenige Radfahrer setzen einen Helm auf, vor allem die älteren Biker. Wer zu Weihnachten Sicherheit schenken möchte, ist mit der knitterfreien Kopfbedeckung daher gut beraten. Wir sagen, was man beim Kauf beachten sollte.

Wer bei Samsung anruft, darf kompetente Hilfe erwarten.
25.11.2011 13:31

Computerhersteller Samsung berät am besten

An wen wendet man sich, wenn der Rechner plötzlich Zicken macht? Im Zweifelsfall an den Hersteller. Doch nicht immer kann man dort die Hilfe erwarten, die man sich wünschen würde. Das stellt das Deutsche Institut für Servicequalität fest.

Eine Immobilie zu kaufen reicht nicht. Man muss sie auch instand halten können.
24.11.2011 18:41

Baufinanzierung Welche Banken gut beraten

Eine Immobilie kauft man nicht mal eben so. Oft zahlt man sie jahrzehntelang ab. Umso wichtiger ist, dass die Baufinanzierung auf sicheren Füßen steht. Das Deutsche Institut für Serviceqaulität hat geprüft, bei welcher Bank man gute Beratung erwarten darf.

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18.11.2011 10:00

Elektromärkte im Test Kunden lieben Medimax

Wer in einen Elektromarkt geht, statt sich die Ware aus dem Internet zu bestellen, der erwartet Qualität und gute Beratung. Doch wo bekommt man die? n-tv hat das Deutsche Institut für Servicequalität beauftragt, den besten Elektromarkt zu finden. Die Branchenriesen Saturn und MediaMarkt landen dabei nur im Mittelfeld.

Die Beratungsangebote der Verbraucherzentralen könnten unter dem neuen Steuersatz leiden.
12.11.2011 15:23

19 Prozent für Verbraucherzentralen Werden Beratungen teurer?

Ab 2012 gilt für entgeltliche Beratungsangebote der Verbraucherzentralen der volle Mehrwertsteuersatz. Leidtragende könnten die Verbraucher sein, die künftig wohl mehr für eine Beratung berappen müssen. Die Zentralen fordern deshalb mehr Zuschüsse von der Politik.

Berater sollen kein Interesse an häufigen Versicherungswechseln haben.
04.11.2011 16:35

Deckel für Provisionen kommt Mehr Schutz vor Berater-Gier

Lange wurde nur geredet, jetzt will die Koalition Nägel mit Köpfen machen und neue Regeln für die Provisionen in der Versicherungsbranche aufstellen. Häufige Versicherungswechsel sollen unrentabler werden, außerdem dürfen Provisionen nicht mehr in unbegrenzter Höhe fließen.

Wer Geld braucht, findet bei Direktbanken meist günstige Konditionen.
02.11.2011 12:37

Ratenkredit beantragen Berater handeln teils fahrlässig

Ein Ratenkredit ist ein simples Produkt mit wenig Erklärungsbedarf, sollte man meinen. Dennoch machen Banker bei der Beratung so manches falsch. Dabei geht es nicht nur um überflüssige Restschuldversicherungen. Im schlechtesten Fall verschlechtern sie sogar die Bonität der Kunden.

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26.10.2011 06:00

Vermögensverwaltung im Test Top-Adressen für gute Kunden

Das Vertrauen der Bürger in die Banken und Sparkassen hat in den vergangenen Jahren gelitten. Bei welchem Institut, bei welchem Vermögensverwalter kann man noch guten Gewissens Geld anlegen? Wo wird man seriös und unabhängig beraten? Der große Test von n-tv und Focus-Money gibt die Antwort.