Preispanne beim Versandhändler Otto: Notebooks im Wert von bis zu 1999,90 Euro wurden über otto.de und Suchmaschinen für nur 29,99 Euro oder 49,95 Euro angeboten. Binnen weniger Stunden bestellten 2565 Kunden 6534 Notebooks verschiedener Marken.

100-Euro-Trostpflaster

Otto führte die Panne auf einen Zubehör-Dateneingabefehler zurück. "Fehler sind menschlich. Bei Otto arbeiten Menschen. Menschen machen Fehler", hieß es zur Entschuldigung an die Kunden. Sie erhalten als Entschädigung einen Warengutschein über 100 Euro und können an einer Verlosung von 50 Notebooks teilnehmen. Einen Anspruch auf die bestellten Computer gibt es aus Sicht von Otto nicht: Ein Kaufvertrag werde erst wirksam, wenn die Ware dem Kunden zugehe.