BMW bietet für die 5er-, 7er und 6er-Baureihe ab sofort eine Fernwartungsfunktion an. Wie der Autohersteller in München mitteilt, werden beim TeleService bei Bedarf per Kurznachricht wichtige Fahrzeugdaten direkt zur Werkstatt übertragen. Dadurch soll die Wartung insgesamt schneller und einfacher werden.

Erkennt beispielsweise das Fahrzeugdiagnosesystem, dass aufgrund von Verschleiß Bauteile gewechselt werden müssen, wird automatisch die Werkstatt informiert. Diese kann dann mit dem Fahrzeugbesitzer einen Servicetermin vereinbaren und rechtzeitig Ersatzteile bestellen.

Außerdem ermöglicht die Fernwartungsfunktion im Pannenfall, Fehlerdaten auf Knopfdruck an den Pannendienst des Herstellers zu senden. Dieser ist dadurch sofort über den technischen Zustand des Fahrzeugs informiert. Basis des Dienstes ist laut BMW die Kontrolle wichtiger Verschleißkomponenten durch das Fahrzeugdiagnosesystem. Unter anderem werden Ölstand, Filter, Bremsbeläge, Kühl- und Bremsflüssigkeit sowie die Zündkerzen überwacht. Voraussetzung zur Nutzung des TeleService sind ein Autotelefon und in der 7er- Baureihe ein Navigationssystem.