Ratgeber

Mastercard statt Visa-Card Bankkunden müssen zustimmen

Visa oder Master? Beim Wechsel des Anbieters müssen Banken ihre Kunden informieren.

Visa oder Master? Beim Wechsel des Anbieters müssen Banken ihre Kunden informieren.

Banken dürfen nicht ohne Einverständnis ihrer Kunden deren Kreditkarten gegen die eines anderen Anbieters austauschen. Entweder müssen die Kunden dem Wechsel zuvor zustimmen, oder sie können die Kreditkarte fristlos kündigen, wie der Verbraucherzentrale Bundesverband in Berlin mitteilte. Die Organisation hatte gegen die Commerzbank geklagt und bekam dafür vom Landgericht Frankfurt am Main Recht. (Az: 2-05 O 192/11)

Die Bank hatte ihre Kunden im vergangenen Jahr mitgeteilt, dass die Visa-Karte gegen eine Mastercard ausgetauscht werde. Ein Hinweis in dem Schreiben auf die erforderliche Zustimmung oder ein Kündigungsrecht fehlte. Das Landgericht wertete den Anbieterwechsel jedoch als eine zustimmungspflichtige Vertragsänderung: "Die Festlegung des Kunden bei Vertragsschluss auf eine bestimmte Organisation würde ad absurdum geführt, könnte das herausgebende Institut jederzeit nach seinem Belieben eine diesbezügliche Änderung vornehmen", entschieden die Richter. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig.

Quelle: ntv.de, AFP

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