Der Internetzugang ist heute schon vielen wichtiger als ein Festnetz-Telefon-Anschluss. Nach dem Umzug ist oft der W-LAN Router das erste Gerät, das eingesteckt wird. Schnelles Internet ist ein Muss. Doch bei den Anbietern gibt es große Unterschiede. Das Vergleichsportal Check 24 hat jetzt untersucht, wer Deutschlands beliebtester Anbieter ist.

Urlaub buchen, shoppen, Kontakt mit Freunden aufnehmen, Filme streamen oder Emails versenden - für all das gehen wir ganz bequem zuhause online. Doch bei den unterschiedlichen Anbietern und Tarifen verlieren viele Kunden den Überblick.

Das Vergleichsportal Check 24 hat die großen Internet Provider Deutschlands unter die Lupe genommen, und herausgefunden, wer der beliebteste  ist: "Kabel Deutschland ist sowohl bei den Männern, als auch bei den Frauen der beliebteste Anbieter. Auch über alle Altersgrenzen hinweg ist Kabel Deutschland ganz klar führend.", sagt Oliber Bohr von Check 24.

Ein weiteres Ergebnis der Studie: "Es gibt Unterschiede in den Altersgruppen. Je jünger der Kunde, desto eher wird er von Kabelnetz-Betreibern beliefert. Die Älteren sind bei DSL Anbietern wie zum Beispiel der Telekom. Der typische Internetkunde ist übrigens überwiegend männlich – das liegt aber vor allem daran, dass in Familien der Vertrag meist über den Vater läuft.

Doch was macht eigentlich einen guten Provider aus? "Ein guter Internetanbieter muss einen guten Kundenservice bieten, das heißt rund um die Uhr erreichbar sein, und natürlich auch günstig sein. Zudem ist wichtig, dass er die Bandbreite, die er verspricht, auch einhält.", erklärt Oliver Bohr.

Ob ihr Anbieter die von ihnen gewünschte Bandbreite liefert, können sie ganz einfach selber überprüfen. Zum Beispiel mit dem Speedtest der Telekom oder der Internetseite: www.speedmeter.de.

Und das sind die beliebtesten Internet Anbieter laut Check 24:

Auf Platz 1: Kabel Deutschland
Auf Platz 2: Vodafone
Auf Platz 3: o2

Das Ergebnis der Umfrage ist für die Experten verdient: "Kabel Deutschland hat zur Zeit das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Das heißt hier bekommen sie eine relativ hohe Bandbreite zu einem relativ niedrigen Preis.", so Oliver Bohr von Check 24.

Für alle Internetuser gilt: Analysieren Sie genau, wofür sie das Internet nutzen und suchen Sie dann den für sich passenden Tarif. Vor allem der Kundenservice und der Preis müssen stimmen.