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Großes Sparpotenzial DSL-Vergleichsportale im Test

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(Foto: imago stock&people)

Wer gerade umgezogen ist oder aus Kosten-Gründen einen neuen DSL-Anbieter sucht, steht häufig vor einem Dilemma: Denn verschiedenste Anbieter mit zahlreichen Tarifen stehen zur Auswahl. Eine smarte Lösung können Vergleichsportale bieten, die Zeit und Geld sparen helfen. Das zeigt der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität, das im Auftrag von n-tv sechs DSL-Vergleichsportale getestet hat.

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Generell ersparen DSL-Vergleichsportale den Nutzern eine aufwendige Suche auf den einzelnen Anbieterseiten. Zusätzlich lassen sich die Kosten mit der Wahl des richtigen Portals senken: Gegenüber dem "teuersten" Vergleichsdienst im Test sparen Kunden je nach Nutzerprofil teils über ein Drittel der Kosten – auf eine Laufzeit von 24 Monaten gerechnet macht dies rund 220 Euro aus.

Allerdings liegt die Tücke buchstäblich im Detail: In den Tarifbeschreibungen wird erläutert, wie sich der Preis berechnet und ob dieser an Bedingungen geknüpft ist. Diese Angaben sind aber nicht immer auf den ersten Blick zu finden. "Der erstplatzierte Suchtreffer ist nicht automatisch der beste", merkt Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität, an und rät: "Man sollte die Preisbedingungen genau prüfen, damit sich der vermeintlich günstigste DSL-Tarif nicht später als Kostenfalle herausstellt."

Erfolgsversprechende Angebotssuche

Drei DSL-Vergleichsportale erzielen das Qualitätsurteil "sehr gut“, zwei sind "gut". Die Ausnahme bildet ein Anbieter mit einem nur ausreichenden Gesamturteil. Neben dem häufig effektiven Aufspüren günstiger DSL-Tarife können auch die meisten Internetauftritte überzeugen. Durch vielfältige Suchoptionen und -filter ist häufig ein zielgerichteter Tarifvergleich möglich.

Ein Ärgernis allerdings: Eine Verfügbarkeitsprüfung vor der Suchtrefferanzeige bietet nur die Hälfte der Portale. So stellt sich im Test heraus, dass einige Tarifvorschläge an der konkreten Adresse des untersuchten Nutzerprofils letztlich nicht angeboten werden.

Die besten Vergleichsportale für DSL

Testsieger ist Check24 mit dem Qualitätsurteil "sehr gut". Das Portal überzeugt sowohl bei der Internet- als auch bei der Preisanalyse mit einem sehr guten Resultat. So punktet die Website mit hoher Bedienungsfreundlichkeit und nützlichen Features, die eine Nutzung des Tarifvergleichs einfach machen. Die gefundenen DSL-Angebote stellen sich im Test als preislich sehr attraktiv heraus. Kunden können hier gegenüber den günstigsten Tarifen anderer Portale im Schnitt bis zu 15,9 Prozent sparen.

Den zweiten Rang belegt Verivox, ebenfalls mit einem sehr guten Gesamturteil. Die komfortable Tarifsuche bietet zahlreiche Suchoptionen und -filter. Nach Adressangabe ist zudem eine direkte Suche nach passenden und verfügbaren DSLTarifen möglich. Sehr gut fällt auch das Ergebnis der Preis- und Angebotsanalyse aus: Hier liegt das Einsparpotenzial bei durchschnittlich rund 13 Prozent.

Den dritten Rang nimmt Preisvergleich.de (Qualitätsurteil: "sehr gut") ein. In acht der zwölf untersuchten Testszenarien offeriert der Anbieter den günstigsten Tarif – der Bestwert im Test. Der Internetauftritt bietet unter anderem umfassende Tarifdetails und einen Speed-Test zur Messung der aktuellen Geschwindigkeit. Ein noch besseres Abschneiden verhindert die vergleichsweise geringe Bedienungsfreundlichkeit.

Quelle: ntv.de

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